Supprimer ton compte
Tu peux supprimer ton compte darji quand tu veux. C'est immédiat, et on ne peut rien récupérer ensuite.
Comment faire
- Dans l'appli ou sur le site : connecte-toi, ouvre l'onglet Moi (ton profil), et tout en bas, « Supprimer mon compte ».
- Ou par e-mail : écris-nous à hello@darji.ma depuis l'adresse de ton compte, et on le supprime pour toi.
Si tu as un abonnement Pro qui se renouvelle, résilie-le d'abord (« Gérer mon abonnement », sur la même page) : supprimer ton compte ne l'arrête pas.
Ce qui est supprimé, tout de suite
- ton compte : ton e-mail, ton nom, ton mot de passe, ta connexion Google
- tes progrès : leçons, série, XP, tes réponses du début
- tes mots et tes révisions
- tes enregistrements
- tes certificats, et leurs liens cessent de marcher
- ton abonnement chez darji : le Pro qu'il te restait s'arrête
- tes rappels sur tes appareils
- ton abonnement à la Love Letter, s'il est à la même adresse
- ton adresse e-mail dans nos journaux d'envois et sur les cadeaux que tu as utilisés
Ce qui reste, sans ton compte, et combien de temps
- tes paiements (montant et date), pour nos comptes, sans ton nom ni ton e-mail : aussi longtemps que les règles comptables et fiscales le demandent (jusqu'à 10 ans). Paddle, qui vend darji Pro, garde ses propres factures selon ses règles.
- les cadeaux que tu as offerts : ils restent valables pour la personne à qui tu les as offerts, et comptent comme des paiements (jusqu'à 10 ans)
- ce que tu as signalé ou demandé à Wissal (un mot, une erreur), sans ton nom : au plus 3 ans
- les messages écrits avec « Écrire à Wissal » : ils restent dans nos retours sans ton nom, mais ils nous sont aussi arrivés par e-mail avec ton nom et ton adresse, et ces e-mails restent dans notre boîte : au plus 3 ans
- des statistiques d'utilisation (pages vues, appuis) dans notre outil de mesure d'audience, rattachées à un numéro interne : au plus 7 ans
- une ligne dans notre journal qui dit qu'un compte a été supprimé, sans ton e-mail ni ton nom : au plus 3 ans